Программа 1с предприятие гостиница обучение онлайн. Управление отелем

06.12.2023

Как приобрести ПП "1С: Отель 8"

1С: Отель 8 - решение для автоматизации учета в гостиницах, отелях, домах отдыха, пансионатах. Программа имеет статусы "1С-Совместно. Лучший продукт 2014-2015" и "1С-Совместно. Лучший продукт 2012-2013". Для получения большей информации о программном продукте и условиях его приобретения Вы можете оставить заявку через форму обратной связи. Наши специалисты свяжутся с Вами и охотно ответят на интересующие Вас вопросы.

Цены на программу "1С: Отель 8"

Программный продукт "1С:Отель" разработан на базе системы 1С:Предприятие и лицензируется в соответствии с лицензионной политикой 1С. Стоимость ПО и лицензий представлена в таблице

Также в стоимость включены 3 часа работ специалиста по установке и настройке программного решения "1С:Отель 8"

Описание конфигурации "1С: Отель 8"

Программный продукт "1С:Отель" предназначен для многоаспектного учета, учитывающего все многообразие операций, возникающих в процессе деятельности гостиниц, отелей, баз отдыха, пансионатах, гостевых домах. Представляем в сокращенном виде функционал данного решения:

Основной функционал:

Учет загрузки и состояния номерного фонда
Бронирование номеров гостями - индивидуальное и групповое, через системы бронирования и непосредственно через менеджеров или агентов
Ведение взаиморасчетов с контрагентами
Взаиморасчеты с гостями
Бронирование ресурсов: конференц-залы, банкетные залы, сауны и бани и т.п.
Планирование мероприятий и банкетов
Размещение гостей
Журнал регистрации ин.граждан
Управление тарифами (по сезонам, по дням недели)
Управление скидками
Квотирование номеров
Управление службой номеров: задания на уборку, планирование и контроль работы в номерах
Работа с кредитными картами через банковские терминалы
Учет в базе данных нескольких гостиниц/корпусов
Мультиязычный интерфейс пользователя (русский/английский)
Печать документов на разных языках
Подробный аудит действий пользователей в системе
Возможность построения распределенной базы данных для консолидации данных гостиничной сети (система УРБД)

Интеграция с другими программными продуктами:

Возможность интеграции с фронт-офисными системами ресторанов: 1С:Ресторан, СофтБаланс:Трактиръ, Magicsoft:Магия
Взаимодействие с системами эл.замков: Norweq VindCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita
Реализована выгрузка для УФМС
Интеграция с тарификаторами телефонных разговоров: Барсум, WinTariff32, настраиваемый универсальный модуль для подключения тарификаторов по OLEDB
Стандартный обмен данными с программами бухгалтерского учета на базе 1С:Предприятия ("1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Бухгалтерия 7.7")
Имеется возможность подключения торгового оборудования: фискальные регистраторы, сканеры, ридеры

Поддержка программы "1С: Отель 8"

Программное решение "1С:Отель" разработано в системе 1С:Предприятие, что обеспечивает стабильную и безопасную работу. При этом используется удобная аппаратная защита. Сервисное обслуживание программы осуществляется по договору на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС). Целью такого сопровождения является бесперебойное функционирование системы, обновление программы и актуализация механизмов интеграции, совместное со специалистом 1С исправление учетных ошибок в программе. Вы можете сконцентрироваться на бизнесе, предоставив техническое обслуживание ПО 1С нашим специалистам. Узнайте больше, оставив заявку.

1С: Отель 8 - программный комплекс, разработанный на платформе 1С:Предприятие 8 и позволяющий автоматизировать гостиницы, пансионаты, дома отдыха. Отличительной чертой данного программного продукта являются высокая производительность, гибкая система настроек, подстраивающаяся практически под любую учетную политику организации, и удобный и легкий в усвоении интерфейс пользователя.
Не составит труда интегрировать гостиничную программу "1С Отель 8" с 1С: Бухгалтерией 8 \ 7.7, с системами платного телевидения, с системами для учета телефонных разговоров, с интернетом, потому что все необходимое для интеграции уже есть в этой программе. Для работы с кассой, кредитными картами и электронными замками в программу "1С: Предприятие отель 8" уже включены все необходимые интерфейсы, а модуль интернет-бронирования номеров в режиме реального времени позволяет получать остатки свободного номерного фонда и автоматически создавать бронь в программе, поступившую с сайта компании. Автоматизировав с помощью программы 1С:Отель 8 рабочие места администраторов гостиницы, супервайзеров, менеджеров, существенным образом повышается скорость работы всех отделов гостиницы, появляется возможность планировать работу этих отделов, опираясь на данные полученные из данной программы с помощью всевозможных оперативных, регламентированных и аналитических отчетов. Также в программе 1С:Отель имеется возможность вести базу по нескольким гостиницам сразу, по нескольким юридическим лицам, причем одно юридическое лицо может быть у нескольких гостиниц сразу.
Теперь более подробно поговорим о функционале гостиничного программного продукта 1С:Отель 8: «Управление отелем».

Бронирование в гостинице с помощью программы 1С Отель 8.

Одним из главных отделов любой гостиницы несомненно является отдел бронирования, для которого в программе "1С: Гостиница 8" предусмотрено всё необходимое для работы. В любой момент времени можно узнать количество свободных номеров и даже мест, если в гостинице ведется учет по местам. Очень удобным и полезным инструментом бронирования является кнопка «Что свободно», по нажатию на которую открывается форма подбора номера по типу за запрошенный период, что позволяет оформить бронь в несколько кликов. В конфигурации "1С:Отель 8" бронировать можно как конкретные номера, так и определенный тип, в этом случае программа зарезервирует номер сама и при заезде гостя предложит один из свободных, и можно не беспокоиться о том, что гостю не хватит номера. Также оформлять бронь можно индивидуально или на группы; можно разделить в счете услуги таким образом, что часть из этих услуг оплатит контрагент, а часть сам гость при заезде. В программе "1С гостиница 8" для каждого дня недели или сезона можно задать свою стоимость проживания, которая рассчитывается автоматически при выборе периода проживания. После того как бронь оформлена можно распечатать или отослать из программы на электронную почту гостю подтверждение бронирования или счет на оплату, который создается на основание брони, причем имеется поддержка английского, немецкого и русского языков. При поселении гостя по брони портье видит какие выписанные счета оплаченные, а какие не оплаченные. Также при бронировании номера от контрагента в программе для автоматизации гостиниц "1С Отель 8" портье автоматически будет показан баланс этого контрагента, включающий в себя данные о действующих бронях, об оказанных услугах и о поступивших платежах. Для того чтобы отыскать в программе необходимую бронь достаточно лишь открыть журнал бронирования и указать в настройках тип номера или номера комнаты, фамилию гостя, либо дату заезда, либо контрагента или осуществить отбор по любым другим реквизитам представленным в программе. Также в программе " 1С Гостиница 8" предусмотрен регистр, в котором хранятся все изменения происходившие с бронью, можно посмотреть что, кто и когда менял в этой брони, а также восстановить в любой момент времени первоначальные значения.

Учет размещения гостей в гостинице, отеле. Учет проживающих в гостинице с помощью "1С Отель".

Для того чтобы упростить и ускорить поселение гостя по брони в программе "1С Гостиница 8 " предусмотрена процедура размещения, которая позволяет поселить нескольких гостей одним кликом. Размещение в гостиничной программе можно отыскать по тем же параметрам что и брони. С помощью документа «Размещение» гостю можно продлить проживание в гостинице, переселить его в другой номер или выселить. Также в программе 1С:Отель 8 можно настроить стоимость задержки выезда, которая будет рассчитана автоматически при указании времени выезда гостя. Аналогичные настройки можно осуществить и для заезда гостя раньше положенного времени, причем в обоих случаях расчет можно вести по часам или по временным отрезкам(пол-суток, четверть-суток).
В базе данных программы 1С: Отель 8 ведется архив всех гостей, и если гость уже когда-то был в гостинице, то уже не нужно будет вводить паспортные данные. В программе организован миграционный учет в гостинице, дДля иностранных граждан предусмотрен журнал регистрации, в который необходимо занести данные о паспорте, визе и миграционной карты, затем данные по иностранным гражданам можно выгрузить в электронном виде для передачи в УФМС. Для ускорения ввода адресов в программе 1С Отель 8 имеется классификатор адресов.

Взаиморасчеты

Для ведения взаиморасчетов в программе 1С:Отель 8 предусмотрено две схемы - с физическими и юридическими лицами. Все услуги гостя начисляются на лицевой счет, который открывается ему при заезде, причем у каждого гостя может быть несколько счетов с разделенными между этими счетами услугами.
Начисление на лицевой счет может вводиться как в ручном режиме, так и в автоматическом. Если программа 1С:Отель 8 интегрирована, например с фронт-офисом ресторана, тогда услуги ресторана начисляются на лицевой счет гостя автоматически. Это касается и других внешних систем интегрированных с 1С:Отель 8. Также в программе можно определенную услугу, например, услуги платного TV, отнести на отдельный счет, и распечатать только этот счет. Оплата счетов в программе 1С:Отель 8 может осуществляться за наличный расчет или безналичный расчет, а также с помощью кредитных карт. Если гость хочет осуществить возврат денежных средств, то оформить возврат в программе у портье не составит труда, так как по нажатию на одну кнопку сразу распечатываются все необходимые документы с уже заполненными данными гостя.

Бухгалтерский учет в отеле, гостинице

Как правило для организации бухгалтерского учета гостиницы используется программа 1С:Бухгалтерия. В поставку программы 1С:Отель 8 уже включен модуль интеграции данных с бухгалтерией. Максимально простая работа с этим модулем не требует от бухгалтера дополнительных знаний, все делается одной кнопкой «Загрузить». В программе 1С:Отель 8 формируются акты об оказании услуг, при загрузке в бухгалтерию на основании этих актов делаются документы «Реализация товаров и услуг». Для ускорения и упрощения занесения данных о контрагентах в программе 1С:Отель предусмотрена возможность получать эти данные из бухгалтерии, достаточно в поле указать ИНН и кликнуть по кнопке «Получить данные из бухгалтерии».
Иногда гостям требуется распечатать счета-фактуры, нумерация которых по закону должна не прерываться и быть последовательной и которые оформляются в бухгалтерии. А что делать в выходные дни, когда бухгалтерия не работает? Ответ прост, программа 1C:Отель 8 сама подключится к базе бухгалтерии и займет там следующий номер, портье останется всего лишь распечатать счет-фактуру.

Служба номерного фонда в 1С Отель 8

Еще одной из важнейших служб любой гостиницы является служба номерного фонда, для которой также в программе 1С Отель 8 предусмотрен ряд важных и полезных функций, с помощью которых осуществляется планирование и контроль работы горничных или контроль статусов номеров. Статусы номеров устанавливаются автоматически или вручную для каждого номера при определенном событии(заезд гостя, выезд). Также если в гостинице используется АТС, то управление статусами номеров в программе 1С: Отель 8 можно осуществлять с помощью неё. Удобно по этим статусам организовывать работу горничный в гостинице. Для каждой горничной можно задать график работы, на основании которого в программе 1С:Отель 8 на каждый день создается план работ с распределением работ между горничными. Каждой горничной можно выдать распечатку номеров, в которой указано что нужно сделать в конкретном номере в зависимости от вида работы. Также в программе 1C:Отель 8 можно контролировать расход материалов, которые списываются при уборке номеров. Для этого необходимо для каждого вида работы в программе 1С:Отель настроить нормативы списания материалов.

Электронные замки в гостинице, отеле

Если в гостинице установлены электронные замки, то интегрировать их с программой 1С:Отель 8 очень просто, так как модуль интеграции уже включен в поставку и не требует дополнительной оплаты, необходимо только настроить PMS интерфейс. При заезде гостя в систему эл.замков автоматически передаются данные из программы 1С:Отель 8 о номере, датах заезда и выезда, и гостю выписывается ключ-карта. В дальнейшем эта ключ-карта может быть использована для ведения взаиморасчетов с гостем.

Поддерживаемые электронные замки в программе 1С Отель 8 и других гостиничных программах.

Norweq VingCard Vision
Norweq VingCard VC2100&VC2800
Onity
Salto
Inhova
TimeLox 2300
Orbita

Так же имеется опыт подключения к программе 1С Отель 8 электронных замков других производителей

В заключении хотелось бы сказать о том, что приобретая данный программный продукт в итоге Вы получите отличный инструмент для автоматизации бизнес-процессов гостиницы, позволяющий в любой момент времени с помощью различный отчетов получать данные и по этим данным планировать работу Вашей гостиницы.

Содержание: 1.Функциональные возможности 2.Главное меню службы размещения 3.Номерной фонд 4.Бронь 5.Бронирование ресурсов 6.Управление квотами номеров 7.Размещение 8.Регистрация иностранцев 9.Взаиморасчёты с гостями 10.Служба эксплуатации номеров 11.Отчёты 12.Интеграция 13.Основные преимущества

Функциональные возможности. "1С:Предприятие 8. Отель" Программный продукт "1С:Предприятие 8. Отель" предназначен для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. Рабочие места: портье (администратор); менеджера отдела бронирования; супервайзера службы номерного фонда; менеджера службы бронирования; сотрудника планово-экономической службы. «1С:Предприятие Отель 8» - позволяет повысить эффективность работы отеля, предоставляя владельцам широкий спектр инструментов для управления, а сотрудникам - новые возможности для продуктивной работы.

Функциональные возможности: Решение позволяет легко контролировать загрузку номеров, оформлять взаиморасчеты с гостями и контрагентами, планировать и бронировать мероприятия, планировать и контролировать работу горничных. отчетов Специализированный комплект отчетов поможет быстро и достоверно получить всю информацию по ключевым показателям работы отеля, проанализировать продажи в различных аналитических разрезах (гостиница, контрагент, номер, вид размещения и т.д.).

Основные возможности программного продукта: Бронирование: Контроль остатка свободных мест; Индивидуальное и групповое бронирование; Автоматический расчет стоимости позднего выезда или раннего заезда; Бронирование ресурсов конференц-залов; Контроль оплаты по счетам. Номерной фонд: Учет в разрезе нескольких гостиниц; Интегральные отчеты по всем гостиницам; Блокировка и снятие номеров с продажи. Размещение: Размещение гостей по брони; Оперативная справка о наличии свободных номеров с ценами; Подбор подходящих номеров по условию с автоматической фильтрацией номеров на уборке, ремонте; Журнал регистрации иностранных; Подключение сканера паспортов с системой распознавания.

Основные возможности программного продукта: Housekeeping: Контроль статусов номеров; Формирование задания на уборку; График работы горничных; Подключение АТС для отслеживания; статуса уборки номера; Планирование работ горничных с учетом заезда/выезда гостей и нормативов работ; Тарифы и тарифные планы Тарифы и тарифные планы: Различная стоимость услуг по дням недели, месяцам, сезонам, тарифы почасовых гостиниц и т.д.; накопительные скидки, пакеты услуг. Модуль Интернет-бронирования: Включен в поставку, интегрируется с сайтом отеля. Данные по свободным номерам и бронирование в режиме on-line. Оплата брони банковскими картами.Интеграция: Обмен данными с «1С:Бухгалтерией8»; ресторанными фронт-офисами; Выгрузка данных об иностранных гражданах для передачи в УФМС; В поставку включены интерфейсы для работы с фискальными регистраторами, электронными замками, платежными системами для авторизации банковских карт.

Номерной фонд. Служба размещения: Занятые/ свободные номера; Блокировка номеров; Свойства номеров; Характеристики номеров. Бронь/ Групповая бронь: Бронь/ Групповая бронь: Формирование подтверждения брони; Счета- требования по брони; Отправка форм подтверждений и счетов; Функции работы с большими группами (

Номерной фонд. Остаток свободных номеров: Показывает данные на любой заданный период; Если данные менялись по часам, то можно увидеть час, когда номер появляется в продаже; Можно распечатать и сохранить в Excel; Каждую цифру можно проверить вызвав «расшифровывающий» отчёт.

Бронь: Индивидуальная; Групповая; Бронь на конкретный номер; Бронь по типу номера; Отдельно плательщик, отдельно агент; Расчёт комиссионных агента; Возможность указать свободную цену; Печать и отправка по подтверждения и счёта на оплату непосредственно из программы; Управление квотами контрагентов и агентов.

Бронь. История изменений документа: Отслеживаются изменения всех реквизитов; Есть возможность откатить состояние документа на любую точку в прошлом. Автоматическое формирование счетов – требований на оплату. Внесение предоплаты по брони в кассу. Печать подтверждения на русском/ английском.

Управление статусами номеров: После заезда гостя – статус номера «Занят»; Гостя выселяют – статус номера «Свободный, грязный»; Горничная убирает номер – статус «На инспекции»; После уборки – статус номера «Свободен, чистый». Служба эксплуатации номеров:
Оперативные. Аудиторские. Аналитические. Регламентированные: Журнал регистрации иностранных граждан; Сведения о количестве иностранных граждан по целям визита. Настраиваемые: Система сохранения пользовательских настроек; Настройка внешнего вида, группировок, сортировки. Отчёты:
38 40 Фискальные регистраторы. Платёжные системы: Возможно оформление платежей с использованием банковских карт (Visa, Master Card и др.) Тарификация телефонных разговоров, интернета и платного телевидения. 1 С: Бухгалтерия: Использование только типовых документов. Интеграция:

Доступная стоимость приобретения и сопровождения; Поддержка решения партнерами фирмы «1С» на территории Казахстана; Простота в освоении, высокая производительность и гибкость настроек; Русский и английский интерфейс пользователя; Мультигостиничная система; Встроенный модуль интернет-бронирования; Подробный аудит действий пользователей; Готовая гостиничная отчетность; Интеграция с бухгалтерскими, ресторанными и прочими смежными системами. Основные преимущества:

«1С Отель» называется программным обеспечением, которое было создано с целью автоматизации управления гостиницами. Данное приложение - это мощный и очень удобный инструмент для различных домов отдыха. Программный продукт имеет очень простой в освоении интерфейс, а также отличается легкостью и гибкостью настроек и высокой степенью производительности.

Эта программа дает возможность эффективно автоматизировать работу каждого из сотрудников отеля с такими хозяйственными операциями:

Размещение клиентов;

Предварительное бронирование гостиничных номеров;

Взаиморасчеты с гостями или организациями;

Руководство гостиничным номерным фондом;

Изменение условий проживания или бронирования.

«1С Отель» позволяет производить достаточно удобное и быстрое управление отелем, использовать номерной фонд, осуществлять управленческие решения, и, плюс к тому, максимально эффективно общаться с существующими клиентами. Этот программный продукт пользователь может использовать в тех организациях, которые имеют достаточно широкую и разветвленную организационную структуру.

Основные функции данной программы

Эта программа совместима с другими разнообразными продуктами компании «1С». Она создана на распространенной платформе под названием «1С Предприятие 8», и может эффективно автоматизировать:

Рабочее место администратора гостиницы;

Функции менеджера отдела заказов мест с помощью «1С Отель»;

Менеджера отдела, отвечающего за заказ конференц-залов;

Работу супервайзера службы номерного распределения;

Функции сотрудника планово-экономического отдела.

Данная программа хорошо интегрируется со следующими ПО:

Фронт-офисом ресторанов;

Программным продуктом «1С Бухгалтерия»;

Платным телевещанием;

Системами тарификации разговоров по телефону и Интернет-трафика.

Поставка с ПО содержит интерфейсы с последующим оборудованием:

ККМ (контрольно-кассовыми машинами);

Электронными замками;

Платежными системами, предназначенными для авторизации кредитных и других разного рода карт.

Модуль бронирования через интернет в режиме реального времени дает возможность в режиме получать данные, касающиеся свободных номеров, а также оформлять заказ нужного номера. «1С Отель» - прикладное решение, дающее возможность выстраивать единую учетную сеть.

В программном продукте на высшем уровне воплощена вся необходимая отчетность:

Регламентированная;

Аналитическая;

Оперативная.

Вышеназванная программа - это уникальный продукт, предназначенный для отрасли гостеприимства, который кардинально отличается от другого программного обеспечения, сегодня доступного на рынке.

Возможности ПО

В программном продукте одновременно разрешается:

В одной базе вести несколько заведений, а также, не выходя из программного решения, переключаться между несколькими отелями или формировать сводные отчеты по разным отелям. Данная программа позволяет организовать деятельность удаленного офиса и нескольких заведений путем синхронизации данных между базами;

Сразу вести учет нескольких юрлиц. Плюс к тому, каждое из юрлиц или организаций есть возможность использовать в разного рода гостиницах;

Сразу просматривать всю страницу - пользовательский интерфейс подстроен под сенсорные экраны с таким отношением сторон как «16: 9». Следовательно, чтобы увидеть необходимую информацию, нет необходимости продвигать экран вниз или вверх;

Для крупных отелей списочный интерфейс можно использовать и в качестве основного, а для небольших заведений - графическую загрузочную карту;

В «1С Отель» средства настройки отчетов существует возможность использовать с целью формирования собственных отчетов (настроек) и затем применять последние ко всем пользователям.

Подводя итоги, можно сказать, что данный программный продукт - прекрасное средство для автоматизации управления гостиницами и отелями.

Функциональные возможности 1С Предприятие 8 Отель:

групповое и индивидуальное бронирование;
учёт загрузки фонда номеров;
работа с группами;
расчёты с контрагентами;
расчёты с гостями;
заказ различных ресурсов – саун, конференц-залов, и др.;
ведение регистрационного журнала зарубежных граждан;
размещение гостей;
планирование банкетов и всевозможных мероприятий;
управление тарифами по сезонам и по дням недели;
управление номерными квотами;
создание общих и накопительных скидок.
создание заданий по уборке, планирование и последующий контроль выполнения работ в отельных номерах;
работа с кредитными карточками через терминалы разных банков;
подробный аудит совершенных действий пользователей программы «1C отель»;
модуль Интернет-бронирования ;
многоязычный интерфейс пользователя;
учёт большого количества гостиниц в одной БД;
распечатка документов на любом языке из программы;
учёт от имени сразу нескольких юрлиц;
возможность работы с различными валютами мира.

Данное прикладное решение даёт возможность создавать распределённую мультигостиничную базу средствами управления информационными базами, которые имеются в платформе 1С Предприятие.

Приложение 1C Управление отелем автоматизирует следующие рабочие места:

портье (администратор),
супервайзер службы фонда номеров,
менеджер подразделения бронирования,
сотрудник планово-экономической службы,
менеджер службы заказа конференц-залов.

1С для гостиницы интегрируется с фронт-офисом , а также с 1C Бухгалтерией, Интернет, системами тарификации разговоров по телефону, платного ТВ и позволяет создавать единую систему учёта.

В приложение включены интерфейсы с таким оборудованием:

платёжными системами для принятия кредитных карточек;
электронными замками;
контрольно-кассовыми машинами.

Отель обладает всеми необходимыми отчётами: оперативными, регламентированными и аналитическими.

Описание возможностей и требований

«1 С отель» это конфигурация для системы «1С Предприятие» и предназначена данная программа для эффективного использования во всевозможных службах размещения, эксплуатации гостиниц и бронирования. В качестве серверной ОС можно использовать Linux или же MS Windows Server. На каждом рабочем месте пользователя должна быть установлена операционная система Microsoft Windows (XP или Vista). Благодаря программе 1С для отеля можно вести учёт в одной базе данных в разрезе нескольких юридических лиц и нескольких отелей.

Мы уверены в своих ценах: найдете дешевле - вернем разницу.

Если вы решите купить 1С отель 8 у нас сегодня Вы бесплатно получите:

первые 3 месяца поддержки, консультаций и обновлений
доставку по Москве и регионам
установку

Аналогов данной программы среди продуктов 1С не существует. Единственное, с чем можно сравнить "1С Предприятие 8 Отель" - с . Отличия в том, что одна программа разработана для управленческого учета, а вторая - для бухгалтерского. При желании возможна настройка выгрузки данных из программы 1С Отель в 1С Бухгалтерию.

В перечень работ по внедрению программного комплекса 1С Отель обычно входят следующие работы:

установка программы и первоначальная настройка (у нас бесплатно!);
подключение к внешнему оборудованию (касса, эквайринг, электронные ключи);
обучение пользователей: администраторов, руководство и других;
при необходимости доработки системы 1С под нужды гостиницы.