Сбербанк в чехии адреса. Свои люди в праге

15.08.2023

Как происходит оплата по карте за границей

Вариант 1. Вы находитесь в любой стране мира, в которой национальная валюта не евро и не доллар. Например в Чехии. Следовательно все цены в чешских кронах.

У вас пластиковая карта в рублях.

Покупаете в магазине футболку стоимостью 250 крон. Вы даете продавцу свою пластиковую карту, продавец прокатывает ее через терминал, две секунды, оплата совершена, покупка у вас в руках.

Что происходит в эти две секунды.

1. Банк-эквайер — иностранный банк, который обслуживает торговую точку, получает от продавца информацию о том, что с вашей карты необходимо списать 250 крон. Банк-эквайер не имеет доступа к вашему счету, поэтому требование об оплате суммы ровно в 250 крон, он направляет в Международную платежную систему (далее МПС).

2. МПС также не имеет доступа к вашему счету, поэтому она должна сообщить вашему банку (который называется банк-эмитент) какую сумму с вас удержать. У банка-эмитента вашей карты нет в МПС счета в кронах, также у него нет и счетов во множестве других валют, которые есть в мире. У банка-эмитента в МПС счет может быть открыт в евро или в долларах. Сейчас практически все банки имеют счета в нескольких валютах. МПС сама конвертирует 250 чешских крон в ту валюту, в которой у банка-эмитента счет. Допустим у вашего банка счет в долларах. Эта конверсия происходит по честному, рыночному курсу. Например, курс MasterCard к некоторым валютам можно посмотреть . Можно сказать, что МПС не делает наценок и не пытается заработать на этом. Пусть будет 1 доллар = 25 крон. Итого $10.

3. Ваш банк-эмитент, получив сконвертированную сумму $10, авторизует (блокирует) деньги на вашей карте уже по своему внутреннему курсу (предположим 1 доллар = 62,5 рублям). Денежные средства в этот момент со счета фактически не списываются. Денежные средства со счета списываются как правило в течение нескольких дней (но может и недель) после того, как МПС проведет расчеты между двумя банками. Вот по тому курсу, который будет на дату фактического списания, и обработается операция покупки. То есть у вас возникнет курсовая разница, которая может быть как в большую сторону, так и в меньшую (вырос или упал курс валюты).

Обратите внимание и не становитесь жертвами следующего жульничества.

В последнее время в новостях часто попадаются сведения о том, что некоторые страны, например Турция, предложили гражданам России оплачивать покупки в рублях. Или в Финляндии в некоторых магазинах можно оплатить покупку рублями.

Во многих странах продавцы при оплате картой стали предлагать совершить операцию в рублях, а также некоторым предлагают в долларах или евро. По умному это называется Dynamic Currency Conversion. Так вот, вы должны всегда оплачивать покупку картой (и наличными тоже) только в национальной валюте — кроны, значит кроны, злотые, пусть будут злотые.

Отказывайтесь от таких шикарных предложений и проверяйте, что вводит на терминале продавец. Курс, по которому вам сконвертируют сумму, будет на 5-15% хуже официального. Банки-эквайеры стараются зарабатывать на дополнительном комиссионном доходе, стимулируют к таким конверсионным операциям продавцов, которым также выгоден дополнительных доход. Курс по которому сумму сконвертирует платежная система будет всегда выгоднее.

Плюс, дополнительно некоторые банки берут комиссию за трансграничные платежи (например, у Сбербанка 2% по Visa, 0% по MasterCard, у Альфа Банка 2,5% по Visa и MasterCard).

Что это такое. Когда банк-эквайер и банк-эмитент зарегистрированы в разных странах или валюта операции отлична от валюты банка-эмитента, МПС берет комиссию с банка за конвертацию. У Visa это называется Optional Issue Fee и International Service Assessment, у MasterCard — Cross Border Fee. Напрямую на клиента, то есть на нас, они не должны перекладываться. Однако некоторые банки устанавливают такие комиссии прямо прописывая в тарифах, или закладывают в свой курс конвертации (например в тарифах ЦБ РФ +2,5%) или скрывают за расплывчатой формулировкой «конвертация происходит по правилам платежной системы».

Вот есть народный ресурс, который заполняется и обновляется инициативными клиентами разных банков, можете проверить свой банк на наличие таких комиссий. Или позвоните в колцентр и помучайте оператора.

Вариант 2. Вы в Испании, в еврозоне.

У вас карта в евро. Покупаете магнитик за 10 евро. Если у вашего банка в МПС открыт счет в евро, с вашей карты будет списано ровно 10 евро. Если у вашего банка в МПС открыт только счет в долларах, то в этом случае пройдет конверсия евро-доллар-евро и с вашего счета может списаться сумма чуть-чуть большая.

У вас карта в долларах. МПС, полученную за магнитик сумму 10 евро не конвертирует и выставляет вашему банку эту же сумму в случае наличия у него счета в евро, а далее ваш банк конвертирует 10 евро в доллары и списывает с вашего счета.

Вариант 3. Если у вас карта в долларах или евро и вы по-прежнему в стране где расчет происходит не в евро и не в долларах, то конверсия будет следующая. Например, Тайланд, покупку в 100 тайских бат МПС сконвертирует в одну из валют в которой ведет расчеты с вашим банком, банк полученную сумму спишет с вашего счета. Если комиссии за трансграничные платежи нет, то спишет ровно ту сумму, которую получил.

Таким образом, вы видите, что при совершении операции за границей деньги проходят следующий путь:

1. Сумма в валюте операции — сумма в валюте расчета вашего банка и МПС — сумма в валюте вашего счета.

2. К этим конверсиям возможно добавление комиссии за трансграничные платежи.

И все зависит только от тарифов банка в котором вы обслуживаетесь.

Поэтому, чтобы минимизировать свои расходы, вам необходимо уточнить:

1. Какой курс конверсии? ЦБ, или ЦБ+процент, или внутренний.

2. Взимается ли комиссия за трансграничные платежи? Этот вопрос возможно вызовет трудности у оператора (хотя Сбербанк сразу признался в 2% комиссии по Visa, Райффайзен банк прописывает это в тарифах), поэтому опишите ситуацию. Вы хотите открыть карту (Visa или MasterCard) в евро и поехать с ней в Тайланд, будете рассчитываться в магазине. Платежная система конвертирует тайский бат в евро и выставляет эту сумму в евро в ваш банк. К этой сумме будет что то добавляться?

После этого . Выберите наиболее оптимальный.

Оптимальный набор для путешественника на наш взгляд — это (которая просто должна быть у любого) + карта любого другого банка (на всякий случай), на который вы получаете зарплату + кредитная карта.

Сбербанк является одним из самых известных финансовых институтов. Однако его представительства известны не только в пределах РФ и странах бывшего СНГ. Открыты они и в Европе. Например, есть Сбербанк в Чехии. Подробнее о представительстве финансовой организации мы и расскажем дальше.

Работа и деятельность Сбербанка в Чехии

Как оказалось, в Чехии о Сбербанке знают уже давно. Именно здесь представители этого финансового лидера, давно известного на отечественном рынке банковских услуг, впервые заявили о себе в 1993 году. Спустя четыре года Сбербанк в Чехии получил официальную лицензию, позволяющую ему действовать как независимой акционерной организации.

Именно тогда в Европе стали открываться первые отделения банка, постепенно переходя в небольшую филиальную сеть.

Краткая история создания представительства

Окончательно утвердить свои права Сбербанку удалось сразу после покупки акций небольшой австрийской кредитной организации под названием Volksbank в 2012 году. На тот момент эта коммерческая компания входила в довольно влиятельную и известную группу Österreichischen Volksbanken.

После этого произошла полная реорганизация структуры данного финансового института и спустя год изменено название. По словам экспертов, занимающихся ребрендингом, было решено оставить традиционное и узнаваемое имя Сбарбанка. В итоге появилось представительство под названием Sberbank CZ.

Торжественное открытие и первые клиенты

После покупки акций вышеупомянутой организации была проведена колоссальная работа по полному форматированию системы управления и реорганизации. Торжественное открытие главного офиса Сбербанка, перенесенного на одну из центральных улиц Праги, прошло 20 марта 2013 года.

Во время красивого и яркого открытия представители организации наглядно рассказывали, а также показывали всем желающим возможности и особенности своей работы. Все присутствующие могли зайти в отделение и сами убедиться в правдивости этих слов. Более того, всех посетителей ждали приятные сюрпризы в виде выгодных финансовых предложений, заманчивых кредитных программ и многое другое. Гости с радостью соглашались посетить Сбербанк в Чехии.

Представительства Сбербанка сегодня

Спустя время из небольшого финансового подразделения Сбербанк вырос в небольшую филиальную сеть, открыл много точек продаж и установил специализированное оборудование для самообслуживания клиентов. Так, в данный момент в Чехии находится чуть более 8 крупных отделений данной кредитной организации, несколько точек продаж и примерно 20 банкоматов и терминалов.

Несовпадения в цветовой гамме

Несмотря на схожесть в названии и общие принципы работы европейские представительства имеют и некоторые различия. В частности, они связаны с нетипичной для нашего финансового института цветовой гаммой, присутствующей в логотипе и дизайне отделений. Так, дочерние банки Сбербанка при оформлении своих залов несколько отошли от привычных цветов банка. Например, в гамме хотя и присутствуют зеленые тона, их не так много.

В противовес им выступает черный и золотой цвет. По словам очевидцев, ярким тому примером является большая фирменная вывеска перед входом. Сама она выполнена в черном цвете. А надпись на ней сделана с использованием особого золотого тиснения.

Такие цветовые изменения связаны с определенными причинами. Дело в том, что некоторые дочерние банки Сбербанка были открыты в исторически важных местах города. Причем, согласно традиции, они не должны были портить фасад зданий. Поэтому было принято решение видоизменить цветовое оформление на основании существующих тонов зданий.

Особенности зонирования помещений

Открывая свои офисы, Сбербанк (в Чехии его знают не только представители русской диаспоры, но и коренные жители) и его представители особое внимание уделяли планировке и зонированию пространства. Например, в большинстве отделений присутствуют следующие виды зон:

прикассовая;
сервисного обслуживания клиентов;
самообслуживания (здесь находятся аппараты для самообслуживания, терминалы);

Все зоны разделены перегородками и расположены максимально компактно. По словам большинства клиентов, ПАО Сбербанк создал комфортные офисные помещения, где приятно находиться.

Языковой барьер преодолен

Несмотря на исконно русские корни, сотрудники Сбербанка преимущественно говорят на чешском языке. Однако, учитывая то, что проживают представители и других наций, решено было нанять и англоязычных работников. Также в штате отделений банка есть и русскоговорящие менеджеры. Что существенно упрощает обращение к организации отдыхающих или приезжих из РФ.

При желании приезжие могут сразу же посетить Сбербанк в Чехии. Кредит здесь они могут оформить на общих основаниях. Если им нужна местная валюта, ее с легкостью можно получить. В банке выполняются различные обменные операции, а также работает сервис международных переводов. Причем в обслуживании россиян, по их желанию, могут принимать участие русскоговорящие менеджеры Сбербанка.

Какие услуги предлагают в банке?

ПАО Сбербанк на данный момент предлагает ряд банковских услуг, рассчитанных на физических и юридических лиц. Среди банковских операций данной организации преобладают следующие виды услуг:

выполнение международных переводов;
осуществление операций с наличными (обмен, продажа и покупка валюты);
безналичные расчеты;
открытие и сопровождение банковских счетов;
кредитование.

Как и в России, филиалы банка в Чехии используют различные методы привлечения новых клиентов. Для этого они проводят разнообразные акции, организовывают программы лояльности. К слову сказать, все бывшие клиенты Volksbank могли без труда обменять свои карты на пластик Сбербанка. При этом можно было сохранить текущий ПИН-код.

Ипотечные программы банка

Самой популярной услугой чешского представительства Сбербанка являются ипотечные займы. В настоящий момент потенциальные заемщики организации могут рассчитывать на «Честный ипотечный кредит», подразумевающий покупку или сдачу в аренду недвижимости. Также банк предлагает займы для строительства или реставрации своего дома. Кредит предполагает процентную ставку от 1,79% годовых.

Если вы обратились в Сбербанк в Чехии (ипотека в данном случае может интересовать не только местных жителей, но и приезжих) и планируете взять жилищный займ, то здесь его вам обязательно дадут. При этом представители банка предлагают жилищный кредит для иностранцев под 70% от залоговой стоимости объекта недвижимости. Причем размер ставки для таких клиентов составит от 4,99% годовых. Обслуживание клиентов, не имеющих постоянного места жительства в республике, выполняется без оплаты за услуги банка.

Более того, посещая Сбербанк в Чехии (проценты по кредиту здесь устанавливаются в зависимости от выбранной программы), можно оформить кредит на любые цели, но под залог недвижимости (так называемая Американская ипотека). По таким программам, как правило, можно получить до 5 000 000 крон (не превышает 70% от стоимости объекта залога). Размер ставки при этом составит от 3,99% годовых.

Кто может стать клиентом банка?

Для того чтобы стать клиентом банка, необходимо соответствовать определенным критериям финансовой организации. К примеру, рассчитывать на ссуду здесь могут заемщики от 18 и до 70 лет. Если вы являетесь иностранным подданным, то в качестве подтверждающих документов вам понадобятся:

загранпаспорт;
внутренний гражданский паспорт;
ксерокопия Шенгенской визы;
оригинал свидетельства о праве собственности.

Более того, если заемщик не является резидентом республики, в качестве гарантов ему понадобятся два созаемщика. Таким образом, банк дополнительно перестраховывается на случай невозврата кредита. Примечательно, что при желании клиента вся сделка может проводиться на русском или английском языке, если клиент не знает чешский. В свою очередь, кредитный договор и прочие документы также не требуют перевода и могут быть предоставлены на русском языке.

Одним словом, обращаясь в дочерние представительства Сбербанка, можно получить полноценное обслуживание, в том числе на русском языке.

В общем понадобилось мне один вопрос решить и знакомая, что занимается темой кредитования отправила меня в сбербанк, я еще посмеялся, удивился, но вопрос решили и взял я порядка 187 тыс чешских крон в кредит.

Когда оформлял то приехал на филиал Сбербанка на черном мосте, все было очень прилично, девушка была очень корректная, в общем мне понравилось. Далее когда я решил преждевременный возврат части кредита сделать я поехал опять туда же, заплатил денежку и уехал довольный.

После поняв, что ездить до черного моста из Праги 7 далековато, я по карте нашел ближайший филиал на штроссмаерово намести и отправился очередной платеж гасить туда.

Первый раз когда пришел то попал на абсолютного новичка, он не знал где что выбрать, путался, советовался с коллегами, в итоге вышло все очень долго но я терпеливо выждал, надо же человеку учиться… Во второй раз я зайдя в банк попал на реально профессионала, полненький такой, сидит в углу под номером 1 и очень все грамотно организовывает, он даже меня в кассу отправил пока заполнял там бланки, в итоге я вернувшись с кассы, сразу расписался и ушел, очень быстро и оперативно, я был в восторге.

В третий раз когда я пришел я неожиданно для себя попал на ведущего филиалом, это я понял когда он меня повел в отдельный кабинет. Я сперва еще подумал «фигасебе руководитель филиала, помогает простым работникам, молодец!» Но дальше я окунулся в самый настоящий совок в худшем его проявлении. Руководитель взяв в руки мой документ сразу начал возникать что это вообще не документ и я должен носить с собой загранпаспорт. Я ему вежливо ответил что загранпаспорт слишком ценная для меня вещь, чтобы его постоянно носить с собой, а вот «povoleni k trvalemu pobytu» есть самый настоящий документ, на что он опять замахал руками и начал уже на повышенных тонах говорить что я не прав и это не документ, я его сразу успокоил предложив на эту тему не спорить.

Дальше — больше, он то цеплялся за одно то за другое, полазив в компьютере он вдруг резко навалившись на стол начал спрашивать «почему я плачу преждевременные взносы, что их много, что мне не понравилось что я их делаю?»

Я ему ответил, что просто имею возможность их вносить вот и вношу и уточнил «разве это запрещено?» Он резко отрубил «нет, я просто спрашиваю» а далее спросил «к какому числу хотите внести платеж?» Я ему сказал что к сегодня, он ответил к сегодня нельзя, минимум можно 14 дней (вот а нахера спрашивал то???), я ему сказал что пишите через 14 дней мне все равно. Он начал опять стучать по клавиатуре и тут я задал опять взбесивший его вопрос: «почему я прежде делал 3 взноса и всегда мне делали 5 дней а теперь можно только 14, не меньше?» Он резко бросил печатать опять упал телом на стол и резко спросил «вы хотите 5 дней? Реально хотите?» Я ответил «да» и он молча просто сделал на 5 дней, в общем попрощался я с ним вежливо хотя хотелось ему высказать трехэтажным.

В общем вышел я от него и ощущение было как будто побывал на допросе. Наверное с подчиненными такое отношение он и может себе позволять но с клиентами сбербанка такое поведение более чем неуместно. Как будто на родину в 90-е года вернулся, ей богу.

Искренне хочу посоветовать сбербанку навести в этой сфере порядок, за кредит большое конечно же спасибо, но с таким отношением к клиентам светлого будущего вам не светит, имейте это ввиду.

Каждый студент и простой турист, уезжая в другую страну, сталкивается с вопросом - как везти деньги за границу максимально экономно .

Есть несколько способов - наличные, банковские переводы, международные банковские карты . Сразу стоит сказать, что первые два совсем невыгодны: с рублями в кармане вы зависите от курса в обменнике, а не от реального курса, а совершать банковский перевод - переплачивать за зверские комиссии и столкнуться с банковскими заморочками.

В данной статье я объясню, как же все-таки лучше всего везти деньги в Европу.

1) В чем хранить деньги - в рублях или в иностранной валюте?

До отъезда в Чехию я считал, что вполне нормально хранить деньги в рублях и снимать их по мере необходимости. Я был неправ.

В один прекрасный момент 1 чешскую крону стало можно купить не за 1,7р., как я привык, а за 2,5 (почти в полтора раза дороже). Избежать этого можно было переведя деньги сразу или держав их в валюте.

Советую все поступающие рубли сразу переводить в евро - так они в любом случае лучше сохранятся.

2) Как везти деньги в Европу - на карточке или наличными?

Многие туристы везут деньги наличкой. Не совсем понятно, откуда берутся эти традиции. Считается, что поменять деньги проще и дешевле, чем снять валюту в банкомате.

Это - миф, сэкономить на этом не получится. В редких случаях бывает выгодно привезти евро и поменять их на кроны, но вряд ли повезет.

Вывод - привозите деньги на карте . Это выгодно, легально и удобно.

3) Как тратить деньги на карте?

Стоит сказать, что весь процесс траты денег на карте - достаточно сложен.

Во-первых, на месте будет 2 варианта: платить напрямую банковской картой (это можно сделать практически везде, но вдруг вам в 4 часа утра приспичит купить плюшку у бабушки на улице?) и снять кроны в любом банкомате в Чехии.

Проведя пару незатейливых исследований я выяснил, что:

платить напрямую картой в большинстве случаев будет дешевле - снимется сумма, согласно курсу центробанка + 1-2%
снимать деньги в банкомате - курс центробанка + 1-4% (все зависит от типа банка, типа карты, комиссии банка и фазы луны)

Также, заранее в интернете, я прочитал, что брать карту VISA менее выгодно, чем Mastercard - за любую операцию конвертации приходится отдавать хоть и малый, но процент от суммы.

На деле все непросто - после того, как вы оплатили товар либо сняли деньги в банкомате, происходит первичная конвертация, из рублей в евро . Эта конвертация обычно (на самом деле, везде по-разному) происходит по курсу вашего банка. Результаты первичной конвертации можно увидеть сразу в интернет -банкинге - обычно это называется чем-то вроде «платеж в обработке». Данная сумма часто бывает завышенной - разница с курсом ЦБ составляет до 10%. Через какое-то время (бывает, через час, бывает, через пару дней) происходит конечная конвертация (в большинстве случаев уже по курсу системы VISA либо Mastercard), из евро в кроны . Не удивляйтесь, если сумма, которую вы видели ранее, изменится - обычно, в меньшую сторону . За время ожидания меняется и отношение курсов валют, поэтому эта разница заметна.

На деле весь этот процесс - тайна мадридского двора, поэтому точную формулировку вряд-ли кто-нибудь сможет вам сказать.

4) Какой банк выбрать для поездок?

Скорее всего, если вы родились под счастливой звездой и у вас в России есть работа - у вас есть зарплатная карточка Сбербанка или ВТБ.
Но далее я расскажу вам о том, какой же банк в России лучше выбрать именно для поездок заграницу. Критериев очень много, но лично меня интересовал лишь один - наименьшая комиссия за снятие денег в банкомате. В этом плане абсолютный лидер - Unicredit Bank . В нем снятие в одноименных банкоматах почти в 15 странах мира - без комиссии . Чехия в их числе, поэтому большинству будущих учеников следует взять именно эту карту. Кстати, в есть их круглосуточный банкомат .

Если вы будете в Праге - можно воспользоваться снятием в банкомате Сбербанка в центре города без комиссии.

Если по каким-то соображениям Юникредит вам не подходит - стоит серьезно рассматривать тарифы за снятие денег в чужих банкоматах. Например, Сбербанк раньше брал фиксированную сумму (100р., кажется), а ВТБ24 - берет процент. У нас на руках была карта Сбербанка, и на деле получалось, что снимать деньги в Юникредите немного, но выгодней. В любом случае, разница эта не сильно заметна - 100-200 рублей в месяц вряд ли будут сильно волновать человека в наше время.

Говоря о типа карты - стоит брать карту типом не ниже Visa Classic или Mastercard Standart . С их помощью у вас будут возможности расплачиваться в большинстве местных магазинов, а также и в интернете. Кстати, говоря об интернете - подключайте услугу 3d-secure - она бесплатна, но полезна - для подтверждения любой оплаты потребуется ввести код, который будет приходить на мобильный телефон. Также, не забудьте подключить интернет-банкинг - так отслеживать свои расходы намного проще, не говоря уже о преимуществах, присущих людям с образованием выше 7 класса школы - совершать разные задачи в интернете намного проще, быстрее и дешевле, чем приходить в офис банка.

5) Как студенту получать деньги от родителей?

Также будущим студентам нужно знать о том, как получать деньги из России . Самый правильный способ - открывать две карты (основную на имя родителей и дополнительную на имя ребенка) на один счет. Таким образом, родители могут класть деньги стандартным способом себе на карточку (просто в банкомате или в кассе), а ребенок может их снимать. В любой момент оба могут следить за тратами и делать соответствующие выводы. В любом случае, обслуживание таких карт дешевле, чем ежемесячные переводы (обслуживание дополнительных карт дешевле, чем основных) и удобнее - все делается без заморочек.

Итак, самый правильный путь будущего студента:

1) Выбрать Unicredit Bank или, на крайний случай, Сбербанк . Там нет комиссии за снятие денег в банкомате.

2) Прийти оформлять банковскую карту с тем человеком, который впоследствии будет финансово ему помогать. Оформить основную и дополнительную карты.

3) При оформлении выбрать тип карты - именно Mastercard (дешевле из-за отсутствия комиссии за конвертацию валют).

4) Не забыть подключить интернет-банкинг (для каждой карты отдельно) и 3d-secure для безопасности платежей в интернете.

5) За границей по возможности платить в магазинах картой напрямую, наличные снимать в любом количестве только в банкоматах Юникредит/Сбербанка.

6) Следить за курсом валют и снимать большие суммы, когда это выгоднее

7) Хранить деньги на карте в иностранной валюте, которую со временем нужно будет оформить в Чехии.

Последовав этим простым советам, будущий студент, надеюсь, сэкономит немало денег и нервов 🙂

6) Если все-таки я привез в Чехию с наличными - как быть?

Не меняйте деньги в аэропорту сразу по приезде!

Снимите в ближайшем банкомате крон 500. Доедьте до центра. Уже даже в районе вокзала будет несколько неплохих обменников.

Традиционно, деньги лучше всего менять в «арабских обменниках». Деньги меняйте, только если улица не забита туристами - в таких курс лучше.

В кассе попросите сначала написать на калькуляторе сумму, которую вам выдадут - некоторые менялы любят придумывать «комиссии».

Крупнейший банк нашей страны продолжает укреплять свои позиции. Отделения Сбербанка под вывеской «Sberbank CZ» теперь можно увидеть и в Праге. Об открытии чешского Сбербанка стало известно еще в прошлом году, однако, под новым брендом банк начал осуществлять свою деятельность относительно недавно.

Открытие центрального офиса «Sberbank CZ» в Праге

В начале 2012 года Сбербанк приобрел акции австрийского банка «Volksbank», входящего в состав банковской группы Österreichischen Volksbanken. До 2013 года официальное название банка оставалось «Volksbank», но, в результате ребрендинга, было изменено на «Sberbank CZ».

Главный офис Сбербанка находится на центральной улице Праги Na Příkopě. Его торжественное открытие состоялось 20 марта 2013 года. В процессе мероприятия было проведено ознакомление с принципами работы отделения и его техническими возможностями. Всего в Праге на сегодняшний день сосредоточено 8 отделений Сбербанка и 20 банкоматов.

Пражский Сбербанк – оформление офисов и организация работы

Офис выполнен в корпоративном стиле Сбербанка – в его интерьере преобладает зеленый цвет. Исключение составляет оформление наружной вывески, которая выполнена в более строгом стиле – золотые буквы на черном фоне. Непривычная для Сбербанка цветовая гамма объясняется тем, что здание, в котором располагается главный офис, является одним из исторических памятников Праги, и к его оформлению относятся с большой строгостью – вывески не могут контрастировать с его фасадом.

Для удобства клиентов предусмотрена зона самообслуживания, где посетители могут совершать операции самостоятельно посредством банкоматов и терминалов. Также имеется VIP-зона для обслуживания состоятельных клиентов.

Большая часть персонала говорит на английском и чешском языках, но также были набраны и русскоязычные сотрудники. При желании российских клиентов пообщаться на родном для них языке, банк предоставляет такую возможность.

Услуги, предоставляемые клиентам

Спектр услуг, предоставляемых чешским Сбербанком, включает в себя все разнообразие банковских операций: кредитование, открытие и ведение депозитных и карточных счетов, осуществление внутренних и международных переводов, наличные и безналичные операции с иностранной валютой.

Для держателей пластиковых карт Volksbank предусмотрена их бесплатная замена на карты Сбербанка с сохранением ПИН-кода.

В своей деятельности Sberbank CZ продолжает развивать и повышать качество услуг, как розничного, так и корпоративного направления через бренд Сбербанка, что позволит укрепить свои отношения с Россией и странами СНГ.

Номер государственной регистрации (IČ) : 250 83325
Код банка : 6800
SWIFT : VBOECZ2X
Reuters : VBCZ
Справочная служба : 800 133 444 (+420 543 525 901)

Отделения Сбербанка в Праге

Praha 1 Na Příkopě 860/24
Praha 1 Valentinská 20/10
Praha 2 Lazarská 8
Praha 2 Vinohradská 40
Praha 4 Na Pankráci 1724/129
Praha 5 Karla Engliše 1
Praha 7 Strossmayerovo nám. 11/966

Банкоматы Сбербанка в Праге

Во всех отделениях
Praha 5 Mozartova 261/1 150 00 NH Hoteles - приёмная
Praha 6 Nebušická 700 164 00 The Int. School of Prague - вестибюль